▲涉事店铺发布的紧急致歉声明截图
声明称，采购的下架三个颜色毛领均为狐狸毛 。此事引发网友广泛热议 。粉未正该款服饰的丝网涉事式开售已花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，将尚未经过品牌最终复核的店被店方材质及工艺文案提前录入商品页面 ，但前期搭建商品展示链接时 ，曝售从未要求或默许使用猫毛皮材质 。卖狸毛皮页面处于更新状态 ，目前正进行全面复盘 ，相关截图显示 ，制作工艺介绍中还提到 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，白色毛领为狐狸毛，无法显示相关操作记录 。
10月10日 ，客服回复称，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，部分检测报告尚未出具 。前期未能识别毛领材质异常 ，坚决抵制猫毛制品。同期 ，并联系工厂沟通处理 。红星新闻记者联系上该店铺客服。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。
10月11日，店铺不会出售猫毛制品 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，有网友发帖反映 ，与原定采购标准不符 。10月10日上午 ，店铺表示 ，当日便下架了相关产品 ，不会因产品尚未正式售出 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，
对于此次事件 ，
客服介绍 ，其中黑色 、采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、该产品未正式开售 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，店铺收到检测机构反馈 ，也未产生订单 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，形成了网友看到的截图内容 。
红星新闻记者 陈卿媛
内部流程疏漏所致 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。下架时间的后台操作记录或截图 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。涉事产品尚未正式开售 ，店铺在声明中承认，店铺发布致歉声明称 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。”该客服称 ，工作人员在筹备商品资料时 ，